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客戶服務(wù)
- 購(gòu)物指南
- 配送方式
- 支付方式
- 售后服務(wù)
- 熱點(diǎn)問(wèn)題
• 普通郵寄（款到發(fā)貨）
• 到達(dá)地點(diǎn)：全國(guó)所有通郵地區(qū)。
• 送貨時(shí)間：一般自貨物發(fā)出之日起15天內(nèi)收到均屬正常。偏遠(yuǎn)地方自貨物發(fā)出之日起30日內(nèi)收到均屬正常,
• 郵局規(guī)定：自貨物發(fā)出之日起，30天內(nèi)沒(méi)有收到的才給辦理書(shū)面查詢業(yè)務(wù)。查詢周期約30天左右。（華佗藥房可代顧客查詢）
• 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：以500克為一個(gè)計(jì)量單位，不足500克，按500克算。500G以內(nèi)（含500克)，收取基礎(chǔ)郵費(fèi)，總計(jì)6元，超重部分以郵局收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
• 貨到付款是一種先收貨后付款的支付方式。無(wú)需開(kāi)通網(wǎng)上銀行，買(mǎi)家收到貨，驗(yàn)貨后再付款。
• 合作物流：宅急送。
• 貨到付款說(shuō)明：
1. 可先驗(yàn)貨、清點(diǎn)數(shù)量滿意后支付；
2. 僅支持現(xiàn)金支付，無(wú)法刷卡；
3. 貨到后，直接將貨款交給快遞配送人員即可。
• 到達(dá)地點(diǎn)：全國(guó)所有通郵地區(qū)。
• 送貨時(shí)間：一般自貨物發(fā)出之日起15天內(nèi)收到均屬正常。偏遠(yuǎn)地方自貨物發(fā)出之日起30日內(nèi)收到均屬正常,
• 郵局規(guī)定：自貨物發(fā)出之日起，30天內(nèi)沒(méi)有收到的才給辦理書(shū)面查詢業(yè)務(wù)。查詢周期約30天左右。（華佗藥房可代顧客查詢）
• 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：以500克為一個(gè)計(jì)量單位，不足500克，按500克算。500G以內(nèi)（含500克)，收取基礎(chǔ)郵費(fèi)，總計(jì)6元，超重部分以郵局收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
• 貨到付款是一種先收貨后付款的支付方式。無(wú)需開(kāi)通網(wǎng)上銀行，買(mǎi)家收到貨，驗(yàn)貨后再付款。
• 合作物流：宅急送。
• 貨到付款說(shuō)明：
1. 可先驗(yàn)貨、清點(diǎn)數(shù)量滿意后支付；
2. 僅支持現(xiàn)金支付，無(wú)法刷卡；
3. 貨到后，直接將貨款交給快遞配送人員即可。
冀公網(wǎng)安備 13070302000028號(hào)